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まちなか留学を楽しんでいただくために、6つの対策に力を入れています。
ホストファミリー登録時にはコーディネーターが自宅を訪問。以下の項目で選考・審査を行なっています。
◇まちなか留学の趣旨の理解
◇本人確認書類や経歴の確認
◇コミュニケーションの特性や家庭環境を審査
ホストファミリーには所定の研修を受けてもらい、安全かつ質の高いまちなか留学を提供できるようにしています。
2回以上のまちなか留学でゲストや運営事務局より高い評価を受けたホストファミリーには「スーパーホスト」として認定しています。
まちなか留学するゲストの持病やアレルギー、特性は事前に確認し、ホストファミリーにお伝えしています。
万が一トラブルが発生した場合は、緊急時の対応窓口にご連絡いただき、早期に調査・対応いたします。
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